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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Zunak Tecnologia, responsável pela plataforma Dias Gastronomia FoodTech, coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, nome do estabelecimento e CPF/CNPJ.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Gateway de Pagamentos. Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
• Dados de uso: informações que você registra na plataforma (fichas técnicas, insumos, estoque, etc.).

2. Para que usamos seus dados

• Fornecer, manter e melhorar a plataforma;
• Processar a assinatura e as cobranças;
• Prestar suporte e enviar comunicações essenciais do serviço (ex.: confirmação de pagamento e acesso);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, que atuam como operadores:

• Gateway de Pagamentos → processamento de pagamentos e assinaturas;
• Provedores de infraestrutura e hospedagem → armazenamento seguro dos dados;
• Provedor de e-mail transacional → envio de mensagens do serviço.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para suporte@zunaktecnologia.com.br.

6. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.